Infogérance
YesWeCloud vous accompagne dans l’exploitation, la maintenance et l’amélioration continue de votre SI afin de tirer parti des avantages du cloud et des dernières innovations technologiques.
Externaliser l’intégralité de la gestion de votre SI ou n’en sous-traiter qu’une partie vous permet de bénéficier d’une équipe et d’un ensemble de moyens techniques qui vous garantit le maintien en conditions opérationnelles 24/7 de votre SI.
Grâce à une approche axée sur la sécurité, YesWeCloud vous assure un accompagnement de bout en bout et vous aide dans la mise en œuvre des meilleures pratiques du marché pour réussir votre plan de transformation digitale
Garantir la performance de votre système d’information
Le cloud peut prendre de nombreuses formes, du public au privé en passant par l’hybride et le multi-cloud. Certains clouds sont fournis en tant que services gérés, tandis que d’autres offrent une infrastructure, souvent combinée à des services en plus.
- Prise en charge des demandes de service, la résolution des incidents et la gestion des problèmes (en HO et/ou en HNO)
- Gestion et maintenance des SI, serveurs et applications métiers, qu’il s’agisse d’infrastructures physiques ou virtuelles comme les applications web
- Respect des SLA contractuels
- Optimisation des fonctionnalités et de l’efficacité des infrastructures
- Veille technologique et mises à jour
- Sécurité des données
- Vérification de l’accessibilité et de la sécurité des systèmes et des sites web et des contenus critiques
- Suivi des Plans de Continuité d’activité (PCA) et Plans de Reprise d’Activité (PRA) afin de réduire au minimum les interruptions et l’indisponibilité de votre infrastructure
Un accompagnement de bout en bout
YesWeCloud, spécialiste du Cloud et de l’infogérance, vous accompagne dans toutes les phases de votre projet d’infogérance. De la définition des besoins à la transformation et l’exploitation de votre SI, nous vous aidons à tirer parti des opportunités du cloud et de ses innovations grâce à une approche agile et évolutive.
1. Opérer
- Se recentrer sur son cœur de métier et libérer du temps
- Maintenir en conditions opérationnelles.
- Sécuriser ses données
- Piloter la conformité
2. Moderniser
- Migrer vers le cloud.
- Piloter le changement.
- Disposer d'indicateurs facilitant la prise de décision.
- Gagner en time to market.
- favoriser chaque automatisation possible
3. Optimiser
- Intégrer les processus de l'amélioration continue a IT de l' entreprise.
- Maîtriser les dépenses IT.
- Evaluer l’empreinte carbone.
- Améliorer l’expérience utilisateur
Pourquoi sous-traiter l’infogérance
- Le recours à un professionnel, à un spécialiste qui peut traiter plusieurs niveaux de criticité
- La possibilité de rester concentré sur son cœur de métier et de pouvoir ainsi se dégager du temps pour le développement de l’entreprise
- La recherche d’expertise pour :
– Obtenir un niveau élevé de sécurité sur le réseau de l’entreprise
– Protéger et sauvegarder les données sensibles de ses clients
– Méthodes d’exploitation et démarche d’amélioration continue
- Un gain économique et stratégique : Le choix d’un prestataire externe est favorisé sur un marché de l’emploi où il est difficile de retenir et de maintenir le niveau de compétence dans le domaine de l’infogérance et de la sécurité. D’autant plus qu’il s’agit de mobiliser une équipe d’experts H24 7/7.
Les briques de l’infogérance YesWeCloud
Supervision & Métrologie
- Supervision systèmes et applications
- Mesures de performances applicatives
Cybersécurité
- Supervision de sécurité
- Log management
- Détection des vulnérabilités
- SOC
Hébergement
- Hautement sécurisé
- Plan de reprise d’activité
Production
- Exploitation
- Administration
- Mise en production
- Optimisation
Réseaux
- WAN, voix, LAN, Visio
- Sécurité
- SDN
Service Desk
- Multi-langues
- 24X7
- Haut niveau de compétence
Cybersécurité
- Supervision de sécurité
- Log management
- Détection des vulnérabilités
- SOC
Réseaux
WAN, voix, LAN, Visio
Sécurité
SDN
CLIENT
Production
- Exploitation
Administration
Mise en production
Optimisation
Hébergement
Hautement sécurisé
Plan de reprise d’activité
Service Desk
- Multi-langues . 24X7
- Haut niveau de compétence
Supervision et Métrologie
- Supervision systèmes et applications
- Mesures de performances applicatives
Nos engagements
- Support technique à vos équipes et transfert de compétences
- Accompagnement possible dans toutes les couches de votre infrastructure
- Management et accompagnement dans la gestion des changements
- Engagement sur le résultat et garantie de la qualité de service
- SLA personnalisés
- Identification proactive des problèmes
- Accompagnement continu dans l’évolution de votre système d’information
- Solution pour l’optimisation de vos coûts de production
- Système de contrôle et de supervision qui vous fournit un environnement informatique modulaire et personnalisable.
- Aide à la décision: vous simplifier la prise de décision de production, de maintenance et de gestion selon des algorithmes de calcul avancés.
- Outils de supervision, de gestion des tickets et de prise de main à distance.
- Flexibilité dans la génération des tableaux de bord issus de données de supervision afin de garantir la sécurité, la gestion de capacité et la traçabilité des opérations.
SOC : YesWeCloud 4 angles de protections pour votre système d’information
Sécurité d'infrastructure
- Aide à identifier et à protéger vos applications et votre infrastructure contre les cyberattaques et autres vecteurs de menaces avancés.
- Security group, ACL, WAF (Web Application firewall), chiffrement des flux, certificat ssl, politique de backup, SSL 2 way,…
Journalisation et surveillance
- Contribue à maintenir la visibilité et la vérifiabilité de l’activité dans votre infrastructure d’application, à recevoir des alertes et à générer des rapports.
- Log applicatif, log d’infrastructure, SIEM (security information and event management) + Règles automatiques et Intelligence artificielle
Analyse de configuration et de vulnérabilité
- Des outils qui vous aident à inspecter les déploiements d’applications afin d’identifier les éventuels risques de sécurité et les vulnérabilités, tout en recevant des priorités et des recommandations afin de résoudre un problème déterminé.
- Scan d’image, scan de container, scan d’OS,…
Protection des données
- Participe à la protection de vos données contre la divulgation et la modification non autorisées, par le biais du cryptage, de la gestion des clés et des contrôles basés sur des règles.
- Clef de chiffrement, gestionnaire de clef….
